Страховой случай по полису ОСАГО от СК «Альфа Страхование»: что делать
Каждый поданный документ следует заполнить правильно. В зависимости от характера обращения заполняется бланк заявления, который подтверждается подписью и расшифровкой. По итогам заполнения на каждом бланке ставится дата.
Стандартного списка, который распространялся бы на все программы, нет. Все зависит от конкретного случая, страхового продукта, травм, полученных застрахованным лицом. Следует привести несколько примеров.
Клиенты организации «АльфаСтрахование» имеют право расторгнуть договор, заключенный со страховщиком, в течение 14 дней. При этом нужно обратить внимание на 2 нюанса:
- Срок рассчитывается с момента выплаты страховой премии.
- Если в течение 14 дней наступил страховой случай, отказаться от полиса будет невозможно.
Заполняя заявление, следует указать:
- ФИО;
- адрес регистрации;
- номер контактного телефона и email при наличии;
- номер договора страхования;
- реквизиты для получения неиспользованной части страховой премии;
- какие документы являются неотъемлемой частью заявления.
Вместе с заявлением необходимо иметь при себе:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- страховой полис;
- квитанции, свидетельствующие в пользу оплаты пошлины.
Предоставление этих бумаг ускорит процедуру возврата утраченных сумм. Максимальный срок рассмотрения запроса клиента и перевода средств на его счет – не более 10 дней.
Все документы необходимо предъявить в оригинале. По итогам визита у каждого клиента должна остаться копия бланка, с отметкой о принятии. Копия заявления пригодится, если страховая компания по каким либо причинам затянет выплату или откажет в перечисление денег.
«Имущество»
Физические граждане и юридические лица могут застраховать как личное, так и коммерческое имущество. На страхование принимаются квартиры, дома, нежилые строения, гаражи и дачи.
Сразу после наступления страхового события следует обратиться в офис страховой с заявлением, в котором указать:
- кто выступал страхователем по полису, с указанием личных и паспортных сведений;
- адрес регистрации;
- адрес, в рамках которого оформлена защита;
- характер страхового события;
- кем и когда производился осмотр;
- реквизиты для перечисления компенсационной выплаты, для проведения ремонтных работ.
При наступлении страхового случая, связанного с жильем, нужно собрать следующие бумаги:
- Заявление, ссылка на бланк которого размещена выше.
- Свидетельство о страховании.
- Паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность заявителя.
- Бумаги, указывающие, что у заявителя есть право собственности на пострадавшие жилые помещения.
- Чек, квитанция либо иной документ, доказывающий, что страховой взнос был оплачен.
Страховщик выделяет клиенту не более 3 дней для уведомления его о случившемся. Можно воспользоваться телефоном горячей линии: 8-800-333-0-999.
«Жизнь»
Каждый гражданин может застраховать самое ценное, что у него есть – это его жизнь. При этом в рамках программы происходит накопительное страхование, благодаря которому можно заработать. Проценты начисляются на страховую сумму по договору инвестиционного страхования жизни.
Бланк заявления по всем программам единый. В бланке следует указать:
- личные данные застрахованного лица;
- размер страховой суммы;
- номер договора;
- телефон и адрес электронной почты;
- характер страхового события;
- данные получателя платежа и реквизиты личного счета;
- документы, которые являются неотъемлемой часть заявления.
Для получения бесплатной медицинской помощи каждый гражданин РФ обязан оформить бесплатный бланк ОМС. Благодаря нему можно воспользоваться всеми услугами государственных медицинских учреждений.
Для получения помощи по ОМС, собирать какие-либо документы не нужно. Достаточно предоставить в медицинском учреждении сам полис. Если же речь идет об оформлении этого документа, потребуется собрать следующие бумаги:
- СНИЛС.
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность заявителя.
- Документы на ребенка (свидетельство о рождении и т. п.).
- Удостоверение беженца (для лиц, имеющих такой статус).
- Иностранный паспорт, трудовой договор (для граждан других государств, работающих на территории России).
- Вид на жительство.
Заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации | Заполняется при первичном обращении или при смене страховщика. В бланке следует указать:
|
Заявление о выдаче дубликата полиса и переоформления полиса | Следует заполнить, если бланк ОМС утерян. В документе нужно указать:
|
Доверенность на право оформления ОМС | Необходима, если интересы застрахованного представляет иной человек. В бланке следует указать:
|
Доверенность на предоставление интересов ребенка | Оформляется если ребенку более 14 и менее 18 лет. Следует указать:
|
Если оформлением ОМС занимается представитель гражданина, придется также подготовить доверенность. Последняя должна быть составлена на имя заявителя.
Сложности у многих появляются в момент, когда наступает автоавария. Граждане не знают, что делать в первую очередь, находясь еще на месте ДТП.
Важно уточнить, какие документы необходимо взять с собой для личного посещения офиса. С полным комплектом нужно обратиться в страховую как можно раньше.
Важно! В момент наступления автоаварии можно связаться со специалистами СК как по телефону, так и через специально разработанное приложение на смартфоне. Сотрудник должен зафиксировать, что произошел страховой случай в онлайн-режиме, а также сообщить порядок дальнейших действий.